Információ
Áraink:
A feltüntetett árak kizárólag online vásárlás esetén érvényesek, melyek az ÁFA-t tartalmazzák és nem egyeznek meg a boltunkban található polci árakkal.
A kínált áru és/vagy szolgáltatás igénybevételére vonatkozó korlátozások:
Alkoholtartalmú termékeinket csak 18 év feletti megrendelő személy esetén tudjuk teljesíteni.
A megrendelés lemondásának módja és feltételei:
Megrendelését a házhozszállítás megkezdéséig bármikor megváltoztathatja. Ez esetben hívja a +3670-450-1338 vagy a +3662-452-651 telefonszámot. Hivatkozásul a visszaigazoló e-mailben szereplő megrendelési számot megadni szíveskedjen.
Szállítással kapcsolatos tudnivalók:
Magyarország területén a megrendelt árut partnerünk a SPINTER futárszolgálat munkatársai szállítják házhoz. A házhoz szállítás kizárólag munkanapokon Szeged belterületén INGYENES, Szeged belterületén kívül 15.000,- Ft feletti vásárlás esetén INGYENES. 15.000,- Ft alatti vásárlás esetén a kiszállítás díja 2.400.- Ft (az ÁFA-t tartalmazza)
Ha megrendelését szállítónknak nem sikerült az Ön által megadott helyen és időpontban átadni, akkor azt a következő munkanapon újra próbálja. Amennyiben a második szállítás is sikertelen lesz úgy megrendelését semmisnek tekintjük.
Fizetési feltételek:
Készpénzben az áru átvételekor a szállítónak.
Előrefizetéssel: Az áru ellenértékét kérjük előreutalni a Oberbank 18400010-03775105-40100012 sz. számlánkra. Szállítás az összeg beérkezése után.
A megrendeléssel, szállítással kapcsolatos reklamációk, elállás:
Az Ön megrendeléséért az áru kézhezvételéig teljes körű felelősséget vállalunk. A hibás vagy sérült árut 8 munkanapon belül cseréljük, vagy pótoljuk saját költségünkre. Ha Ön a hibás szállítás vagy az áru szállításkori sérülése miatt eláll a megrendeléstől, akkor a már megfizetett áru ellenértékét visszafizetjük.
Az áru átvételét követően a szállítással kapcsolatos reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
Megrendelésével és a szállítással kapcsolatos reklamációit, észrevételeit szívesen várjuk az alábbi email címen: ezerjo@ezerjo.hu vagy az alábbi telefonszámokon; +3670-450-1338 vagy a +3662-452-651, amelyre legkésőbb 30 napon belül érdemi választ adunk.
Panaszával az alábbi szervekhez fordulhat:
Szeged Megyei Jogú Város Jegyzői Iroda
(6720 Szeged, Széchenyi tér 10. telefon: +3662 564-124)
Csongrád Megyei Közigazgatási Hivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
(6721 Szeged, Rákóczi tér 1/a telefon: +3662 562-603)
Csongrád Megyei Fogyasztóvédelmi Békéltető Testület
(6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. telefon:+3662 486-987)
A megrendelő a megrendelt termékek átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben cégünk köteles a sérülésmentesen, hiánytalanul, bontatlan csomagolásban visszaszolgáltatott termék(ek) ellenértékét a visszaszolgáltatást követő legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. Az elállási jog gyakorlása miatt felmerült, visszaszállítási költségeket megrendelő viseli.